3月15日，分行积极响应监管及总行要求，认真履行社会责任，辖内5家支行纷纷开展了形式多样的“3.15”金融消费者权益日主题宣传活动。

　　活动前期，分行多部门通力协作，设计制作活动海报、易拉宝、宣传折页等，整理编辑“防风险、知权利、保权益”知识有奖竞答题库发布到分行微信公众号，并对竞答奖品采买发放至各支行，做好活动前的各项准备工作。

　　活动当天，各支行以营业网点为主阵地，精心选取户外宣传点，兵分两路面向公众开展“权利·责任·风险”宣传活动，重点普及金融广告的基本知识、非法金融广告的识别方法和被非法金融广告误导的救济途径，通过厅堂微沙龙、金融知识小讲堂、有奖知识竞答、现场答疑等，进一步提高了金融消费者识别非法金融广告的能力，增强了其风险责任意识和诚信意识。活动期间，各支行制作的公益视频在各营业大厅进行展播，提示消费者如何防范电信诈骗、非法集资和如何识别假币，也得到了消费者广泛好评。

　　本次宣传活动，各支行累计发放宣传折页1000余张，参与知识竞答近500人次，开展主题宣传达10余次。通过此次宣传活动的开展，有效地推进了金融消费者与我行的良性互动，搭建起我行与消费者之间的服务桥梁，提升了消费者的金融素质，提高了消费者的金融安全意识，充分展示了我行为广大金融消费者提供优质、安全金融服务的形象与信心，取得了预期的效果。

　　运营管理部 曹蕊

　　2018年3月21日