大庆路支行开展“3.15消费者权益保护”知识宣传活动
发布时间:2017年03月16日
在第35个“3.15”消费者权益日来临之际,为进一步提高广大消费者的维权意识,形成良好的消费维权环境,自2017年3月14日起,大庆路支行通过设立“诚信3.15,小宁消费者权益保护知识”宣传站,为周边居民宣传普及消费者权益保护知识。
活动期间,为了营造出浓厚的宣传氛围,支行LED显示屏滚动播放金融消费者的八项权利,并在营业大厅设立了咨询服务台,在显著位置统一摆放《宁夏银行金融消费者权益日宣传手册》《金融网络安全知识手册》《远离非法集资》《银行卡安全用卡指引》等防范金融犯罪的宣传资料,方便消费者取阅。大堂经理主动引导等候办理业务的客户观看消费者权益保护宣传片,并为金融消费者现场解答办理银行业务过程中遇到的实际问题,普及银行金融知识,帮助消费者增进对金融服务的了解和认识,使消费者树立了正确的金融投资意识,加强了辨别和防范金融风险的能力。
除营业大厅宣传外,支行还组织员工冒着春寒在网点附近设立宣传站,通过悬挂宣传横幅、发放宣传手册等方式向过往群众及周边小学家长、商铺老板以最简单易懂的方式详细讲解金融消费者的各项合法权益,普及防范电信诈骗,金融犯罪等相关金融知识,进一步提高周边居民对自身权益及维权途径的认识。
通过此次活动,周边居民不仅从中了解到一些消费者权益的相关知识,加强了辨别和防范金融风险的能力。同时,也大大提升了我行在消费者心中的良好形象。
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