※  不出门，在家如何缴话费？

　　只需拨通96558，按电话键1，选择代理缴费业务和缴费种类，输入您在宁夏银行开立的银行卡卡号或活期存折账号、密码，再输入要缴纳的手机或电话号码及缴费金额，听语音播报无误后确认即可完成缴费。

　　※  工资是否上账，通过96558怎么查询？

　　拨通96558，按电话键4，选择账户查询和查询项目，输入您在宁夏银行的银行卡卡号或活期存折账号、密码，系统会自动播报账户信息。

　　※  我是公司的财务人员，经常需要查询公司账务情况，怎么办理？

　　您到开户行注册并预留查询密码后，拨通96558，按电话键5，选择账户查询和查询项目，输入贵单位在宁夏银行的账号和查询密码系统会自动播报，如果使用传真机拨打，还可以选择接收明细传真。

　　※  我的银行卡丢失了，怎么办？

　　银行卡或存折丢失，拨通96558，按电话键2，选择紧急挂失，选择挂失凭证种类，输入账号、证件号码或交易密码，系统会重复播报账号，确认无误后按2键确认，口头挂失操作完成。

　　※  如果我先生出差，没钱了，96558能帮助我吗？

　　您在我行任意网点申请成为注册客户后，拨打96558，按电话键4，输入您的银行卡卡号、电话银行密码、账户密码、卡片背面的CVN验证码、转账金额以及您先生的宁夏银行如意银联卡卡号，转账成功后您先生即可持如意银行卡在全国任何具有银联标识的ATM机上取款和POS机刷卡消费。